Водоснабжение

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Опломбирование счетчиков воды – обязательная процедура, утвержденная законодательством Российской Федерации.

Без нее установка водомера не будет считаться действительной, и Вы не сможете передавать показания по прибору.

Если пользователь случайно сорвал пломбу на счетчике воды, необходимо обратиться в определенную организацию для восстановления детали. Если срыв не случаен, то могут быть наложены санкции.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Необходимо установить причину повреждения пломбы

Если пломба на счетчик воды оторвалась, потребитель должен немедленно обратится в обслуживающую компанию. Согласно пункту 59 Постановления Российской Федерации №354 сорванная пломба будет считаться поломкой контроллера водоснабжения. В таком случае потребитель покрывает стоимость воды по среднемесячному показателю, пока проблема не будет устранена.

Важно! Если сорвана пломба на счетчике воды, но об этом не уведомили управляющую компанию, то оплата за потребление воды будет начислена в большем размере.

Безучетное потребление водного ресурса – это обнаружение повреждений водомеров и сорванных пломб, просроченных сроков поверок, некорректная передача показаний или долгая просрочка предоставления сведений.

Купить счетчик воды на замену или для первичной установки можно в нашем интернет-магазине.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

При повреждении пломбы нужно позвонить в обслуживающую компанию

Если случайно сорвана пломба на счетчике воды, без мошеннического умысла, то можно уладить вопрос мирным путем. Способствующие факторы:

  • служба контроля имела беспрепятственный доступ к расходомеру и не фиксировала нарушения;
  • среднемесячный объем потребленного ресурса небольшой;
  • исправная оплата квитанций.

В настоящее время пломбы бывают пластиковые, свинцовые, наклейки. Каждая пломба оснащена собственным номером, который нельзя самостоятельно заменить.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Пластиковые пломбы

Сорваны пломбы на счетчиках воды что делать:

  1. Написать заявление в управляющую компанию.
  2. Оплатить штраф (если начислен), пригласить специалиста для процедуры повторного опломбирования.
  3. Если необходим ремонт водомера, восстановить пломбу счетчика получится только после устранения неполадок.

Снять пломбу можно только в случае ремонта счетчика или системы грубой очистки. Остальные повреждения целостности пломбы можно отнести к случайным: уборка в месте нахождения счетчика, кто-либо случайно зацепился за пломбу.

Если сорвало пломбу со счетчика воды не случайно или абонент не сообщил в управляющую службу, могут быть применены штрафные санкции. Размер зависит от причины повреждения. За факт мошенничества денежное наказание будет в разы превышать замену контроллера расхода водоснабжения.

Как восстановить пломбу на водяном счетчике сорванную: необходимо обратиться в обслуживающую службу или управляющую кампанию, пригласить специалиста, который проведет повторное опломбирование и составит необходимые документы.

Заказать установку и замену счетчиков воды в Москве и Московской области можно в нашей компании. Чтобы ознакомиться со стоимостью работ и порядком оказания услуги и связаться со специалистом, перейдите в раздел «услуги».

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Акт о нарушении целостности пломбы

Предоставить данные расхода воды необходимо для начисления адекватной платы за объем потребленного ресурса. Необходимо проделывать процедуру не реже раза в три месяца, а еще лучше ежемесячно.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Передача показаний – обязательная процедура

  • Главный портал мос.ру. Для этого нужно зарегистрироваться или войт в личный кабинет, и в необходимой графе ввести нужные цифры и расчетный счет.
  • Единая сервисная служба. Принимает показания только в последние десять дней месяца по телефону.
  • Посещением в клиентскую службу. Необходимо будет заполнить данные и опустить в ящик.
  • При помощи смс – сообщения на номер 7377. При этом нужно набрать цифры показаний, указать ресурс, номер лицевого счета.
  • Мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для этого необходимо войти на личную страницу, ввести необходимые данные.
  • Через терминалы.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Способы передачи показаний счетчиков воды

Контроллер учета воды – сложный механизм, который требует периодической поверки на целостность и правильность показаний. Водопровод передает воду не лучшего качества, с примесями ржавчины и загрязнений. Поверка бывает двух видов:

  • с демонтажем прибора учета;
  • на дому со специальной аппаратурой.

Поверка проводится без демонтажа устройства. В стоимость услуг будет учитываться выезд специалиста на дом, процедура поверки с оборудованием, оформление соответствующих документов.

Критерии выбора контроллера расхода водоснабжения для каждого индивидуален. Выбор счетчика воды очень важен, так как установка прибора влечет выгоду и экономию по оплате тарифов.

Ваш выбор зависит от того, чего Вы ожидаете от прибора учета, какую сумму готовы заплатить при покупке.

По типам водомеры делятся на:

  • механические;
  • электромагнитные;
  • ультразвуковые;
  • вихревые.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Механические расходомеры холодной и горячей воды

Механические приборы учета делятся на:

  • Крыльчатые. Чаще всего устанавливаются в домах и квартирах.
  • Турбинные. Подходят для установки на трубах с крупным диаметром. В основном общедомовые и промышленные.
  • Комбинированные. Включают в себя крыльчатку и турбину. Используются при больших перепадах водяного напора.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Турбинные приспособления учета

При бережном использовании срок службы может составлять до 12 лет.

Ультразвуковые контроллеры состоят из сенсоров, которые излучают и принимают акустический сигнал. Ультразвук абсолютно безвредный для человека. Отличаются точностью показаний, надежностью, устойчивостью к повреждениям. Очень важно хорошее качество труб для качества работы ультразвукового аппарата. Существуют для холодной воды, горячей и комбинированные.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Ультразвуковой водяной счетчик

Счетчики для дистанционной передачи показаний

Основная особенность таких приборов – возможность автоматически передавать показания. С ними Вам не придется самостоятельно фиксировать и предоставлять данные. Такие счетчики можно устанавливать, как вертикально, так и горизонтально. Отличаются высокой точностью фиксации сведений. Недостатком является высокая стоимость и необходимость внешнего питания.

В видео подробно рассказывают о видах счетчиков воды

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Водомер с импульсным выходом

Установка и использование аппаратов учета водоснабжение – не только правило, установленное законодательством Российской Федерации, но и возможность экономии.

Во– первых, экономится природный ресурс. Вы всегда видите расход, и можете использовать воду только по необходимости.

Во–вторых, Вы экономите свой бюджет, причем эта экономия носит накопительный характер.

Вы оплачиваете исключительно потребленный объем воды, не зависимо от количества прописанных и проживающих в квартире ли доме, не переплачивая по установленному нормативу.

Примерные подсчеты экономистов насчитывают 1000 рублей ежемесячной экономии для среднестатистической семьи из четырех человек. Затраты на покупку и монтаж прибора окупаются в ближайшее время.

В видео перечисляют основные правила экономии воды

Опломбирование водяных счетчиков – процедура, без которой монтаж не считается действительным. Показания при этом не учитываются. Если случилось так, что пломба на счетчике воды оторвалась, нужно незамедлительно сообщить об этом в управляющую компанию или обслуживающую службу для того, чтобы специалист провел повторную процедуру пломбирования.

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда была сорвана пломба? Какие действия вы предприняли?

Сорвана пломба на счетчике: последствия, штрафы, восстановление

Во время постановки счетчика на баланс, специальные сотрудники службы составляют акт с указанием текущих показателей. В это же время, ними устанавливается пломба, не позволяющую несанкционированно вмешиваться в функционирование прибора.

Опломбировка не дает нечестным пользователям подтасовывать показатели счетчика и влиять на ход измерений. Но иногда бывает сорвана пломба в результате непреднамеренных действий. Сюда относится неосторожное обращение, вмешательство детей, вредительство домашних животных.

Как быть при возникновении подобной ситуации и как правильно вести себя? Попробуем разобраться вместе.

Что предпринять при случайном повреждении пломбы счетчика на воду

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Сорвана пломба

Достаточно распространенной является ситуация, когда случайно сорвали пломбу на счетчике. Высока вероятность возникновения проблемы в процессе клининговых мероприятий, демонтажных работ и других действий.

Чтобы не стать обвиненным относительно предумышленного повреждения целостности опломбировки, необходимо грамотно повести себя, если вы сорвали пломбу со счетчика воды.

В возникшей ситуации потребуются предпринять такие действия:

  • Обратиться в службу, поставляющую услуги и уведомить организацию о факте непреднамеренного воздействия на пломбу в письменном виде.
  • Оставить заявку на повторную опломбировку счетчика.
  • Ожидать визита инспектора.

В заявлении пользователь указывает причину случившейся неприятности «ребенок сорвал пломбу на счетчике», «нарушение случилось во время проведения ремонтных работ» или подобные аргументы. По прибытию контролер самостоятельно определит, соответствует ли информация действительности, имело ли место незаконное вмешательство.

https://www.youtube.com/watch?v=y3-ulWXA8DU\u0026pp=ygX2AdCh0L7RgNCy0LDQvdCwINC_0LvQvtC80LHQsCDQvdCwINGB0YfQtdGC0YfQuNC60LUg0LLQvtC00Ys6INGH0YLQviDQsdGD0LTQtdGCLCDQtdGB0LvQuCDQt9Cw0YnQuNGC0LAg0L7RgtC-0YDQstCw0LvQsNGB0YwsINGB0LvQvtC80LDQu9Cw0YHRjCDRgdC70YPRh9Cw0LnQvdC-LCDQv9C-0YDQstCw0LvQsNGB0Ywg0YDQtdCx0LXQvdC60L7QvCwg0YfRgtC-INC00LXQu9Cw0YLRjCDQsiDRjdGC0L7QuSDRgdC40YLRg9Cw0YbQuNC4Pw%3D%3D

Если при составлении акта уполномоченное лицо не обнаружит фактов злого умысла, показания прибора будут соответствовать данным в последних платежных квитанциях, никакие штрафные санкции к пользователю предъявляться не будут.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Визит испектора

Финансовые растраты в таком случае — только за повторное опломбирование прибора учета.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации во время разбирательств сложившейся ситуации, прислушайтесь советов потребителей, сумевших выйти из неприятного положения с минимальными потерями:

  • Своевременно оплачивайте за потребленный ресурс строго по счетчику.
  • Как только обнаружите сорванное опломбирование, сразу же обратитесь в специальную службу.
  • Если счетчик имеет просроченный срок годности, без замедления меняйте его на новый прибор.

Многие пользователи ресурсов иногда попадают в ситуацию, когда нарушается пломбировка на приборе учета и возникает вопрос, что делать, если сорвана пломба.

Государство взымает высокие суммы за повреждение пломбы на счетчике газа, воды. Время отсчета стартует с момента написания заявления, с даты, указанной в документе. Если хозяин проигнорировал необходимость оформления заявления, точкой отсчета станет день последнего снятия показаний инспектором-контролером.

Так как сорвать пломбу выдернуть чеку могут дети, домашние животные или подобное случается по неаккуратности, нельзя медлить.

Несвоевременное заявление угрожает большим штрафом, особенно неприятно, если вы не виновник, а пострадавший.

Таким образом, порядок действий при возникновении неприятной ситуации, следующий:

  • Обратиться в орган управления с заявлением о повреждении пломбы. Указывается число, месяц, время и причина события. Если есть свидетели произошедшего, это поможет без проблем доказать непреднамеренность действий
  • Написать заказное письмо. На руках останется чек, в котором будет указана дата обращения. Также вы не будете обвинены в сокрытии случая повреждения пломбы.
  • В обращении необходимо указать подходящую дату, время для посещения инспектора и опломбировки прибора.
  • Перед приходом контролера соберите все документы по счетчику, акты опломбировки и приеме устройства в эксплуатацию, акт о поверке, если она уже была.
Читайте также:  Труба канализационная напорная: сравнение с безнапорной конструкцией, требования, ГОСТы и другие стандарты, критерии выбора для канализации, производитель, маркировка, варианты на рынке, правила монтажа трубопровода

Счетчик с нарушенной пломбой работает корректно, но использовать такое устройство хозяин не имеет права. Это считается бесконтрольным потреблением и чревато серьезным наказанием.

Бесконтрольное потребление воды – это получение ресурса напрямую, в обход учетных приборов. Сюда относится самостоятельное присоединение к центральному водоснабжению без оформления необходимого пакета документов, механические повреждения на устройстве и нарушение пломбировки.

Штрафы

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

Штрафы

Пользователей ресурсов беспокоит, какой штраф может быть и сколько придется заплатить за нарушенную пломбу на учетном приборе. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды не практикуется. Но данное событие может стать причиной немалых расходов и беспокойства.

Согласно законодательству, пользователь ресурсов не имеет права нарушать целостность пломбировки, демонтировать приборы или каким-либо способом вмешиваться в их работу. Если на водяном счетчике будет сорвана пломбировка, это может посчитаться как умышленное повреждение целостности прибора и грубое вмешательство в его работу.

При таком раскладе, пользователь вынужден будет оплатить потребленную воду с последней проверки не по показаниям счетчика, а по среднемесячным тарифам с учетом количества проживающих на конкретной территории.

Если пользователь не сумеет доказать, что обрыв пломбировки был случайным, грозят санкции за то, что была сорвана пломба на счетчике воды. Преимущественно, это оплата потребленного ресурса за последние шесть месяцев в десятикратном объеме.

https://www.youtube.com/watch?v=y3-ulWXA8DU\u0026pp=YAHIAQE%3D

Установка счетчиков имеет массу преимуществ и позволяет экономить, но, чтобы это было так, важно не просто установить прибор, но и поддерживать его в хорошем состоянии.

Случайное или преднамеренное нарушение пломбировки – событие, которое грозит большими неприятностями. Ситуация со счетчиками на электричество, газ или отопление несколько другая.

Какой грозит штраф за сорванную пломбу на электросчетчике?

  • Административные штрафы за бесконтрольное использование ресурса.
  • Доначисление коммунальной платы за получение ресурса со времени последней поверки или за последние три месяца.

Обнаружив сорванную пломбировку, незамедлительно обратитесь в аварийную службу к диспетчеру. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется составить письменное уведомление относительно сложившейся ситуации. Это поможет снять с себя ответственность и избежать серьезных санкций. Если убедить компанию-поставщика в своей невиновности не удается, пользователь может обратиться в суд.

На время отсутствия пломбировки устройство признается неисправным.

Повреждение пломбы на электрическом счетчике – серьезное правонарушение, за которое налагаются штрафы в довольно крупных размерах.

Наказания за поврежденную газовую пломбу – расчет по полной стоимости за период с момента последней проверки. Нередко сумма, начисляемая коммунальщиками, очень высокая.

Восстановить

Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.

Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.

При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.

Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.

Электрический счетчик пломбируют электрики, прибор учета за потребленной водой – представители водоканала. В своей заявке вы пишите время и дату, которая подходит. Необходимо согласовать время прихода контролера, чтобы не возникло ситуации, что, вызвав представителей службы, хозяина не окажется дома. Специалисты устройство учета будут пломбировать дома.

Следует очень аккуратно относится к целостности пломбы на счетчике, но не всегда удается избежать неприятности. При повреждении пломбировки, важно своевременно поставить в известность об этом случае компанию-поставщика ресурсов. В таком случае, вы избавитесь от многих проблем и сможете выйти из ситуации с минимальными потерями.

Что делать, если пломба на счетчике воды была сорвана?

Пломба на водяной счетчик представляет собой самоклеящийся стикер со специальными защитными свойствами. Она в обязательном порядке устанавливается представителем управляющей компании после подписания акта, в который вносятся текущие показатели.

Применение антивандального средства объясняется необходимостью предотвратить возможные случаи несанкционированного вмешательства в работу прибора.

Такие действия зачастую предпринимают пользователи квартир с целью незаконно сократить расходы на оплату использованных ресурсов.

Сорвана пломба на счетчике воды: что будет, если защита оторвалась, сломалась случайно, порвалась ребенком, что делать в этой ситуации?

При обнаружении вмешательства в работу оборудования с целью хищения ресурсов представители управляющей компании вправе применить к абоненту следующие санкции:

  • составить акт о нарушении;
  • пересчитать оплату за потребленную воду за три предыдущих месяца.

Но иногда пломбу со счетчика срывают без злого умысла, например, вследствие неосторожных действий при ремонте. Как должен поступить абонент в этом случае? Рассмотрим подробнее.

Действия при непредумышленном повреждении пломбы на водяном счетчике

Если пломба на счетчике воды была непредумышленно сорвана, владельцу квартиры необходимо срочно связаться с поставщиком ресурсов и уведомить его о произошедшем.  Заявление о повреждении защитного устройства следует составить в двух экземплярах, один из которых останется у абонента на случай неявки контролера в установленный срок. Документ должен содержать:

  • причину срыва пломбы;
  • дату повреждения наклейки;
  • указание желаемой даты прихода представителя управляющей или ресурсоснабжающей компании для новой пломбировки.

Если передать документ лично невозможно, его следует отправить заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении. После того, как заявление было получено адресатом, собственнику квартиры остается ждать визита инспектора. Перед приходом сотрудника УК следует собрать все документы по счетчику, включая акты о приеме оборудования в эксплуатацию и опломбировке.

Контролер, прибыв по указанному адресу, должен определить, соответствует ли указанная в документе причина действительности, или же имел место злой умысел. Также производится повторное опломбирование счетчика.

Последствия за непредумышленный срыв пломбы на приборе учета воды

Если абонент самостоятельно заявил о том, что магнитная пломба на счетчике воды была сорвана, никакие штрафы не него не могут быть возложены. Однако есть условие — в квитанциях оплаты ресурсов за прошлые месяцы не должно быть выявлено никаких нарушений. Потратить денежные средства владельцу квартиры придется только за повторную установку защитного средства на прибор учета.

Заказывайте нашу продукцию на сайте или по телефону. Доставим в любой регион России и даже в Ростов-на-Дону.

Если сорвана пломба на счетчике, как доказать свою правоту и избежать крупного штрафа

Поскольку большинство счетчиков электроэнергии находится на лестничной площадке, то никто не застрахован от повреждения пломбы. При этом срыв и повреждение пломбы может грозить неприятными последствиями в виде штрафа, сумма которого еще терпима, а также перерасчета стоимости за электроэнергии, где суммы уже могут стать гораздо выше.

https://www.youtube.com/watch?v=T6CSpXvpsyc\u0026pp=ygX2AdCh0L7RgNCy0LDQvdCwINC_0LvQvtC80LHQsCDQvdCwINGB0YfQtdGC0YfQuNC60LUg0LLQvtC00Ys6INGH0YLQviDQsdGD0LTQtdGCLCDQtdGB0LvQuCDQt9Cw0YnQuNGC0LAg0L7RgtC-0YDQstCw0LvQsNGB0YwsINGB0LvQvtC80LDQu9Cw0YHRjCDRgdC70YPRh9Cw0LnQvdC-LCDQv9C-0YDQstCw0LvQsNGB0Ywg0YDQtdCx0LXQvdC60L7QvCwg0YfRgtC-INC00LXQu9Cw0YLRjCDQsiDRjdGC0L7QuSDRgdC40YLRg9Cw0YbQuNC4Pw%3D%3D

Проблема в том, что доказать свою невиновность не всегда получается, а допущенные собственником ошибки в таких ситуациях могут создать дополнительные проблемы в будущем. Рассмотрим подробнее, что делать в такой ситуации и как доказать свою правоту.

Чем грозит срыв пломбы

В первую очередь собственников интересует, какие последствия могут наступить в случае повреждения или срыва пломбы счетчика.

Законодательство запрещает собственнику срывать пломбу, а также каким-либо образом вмешиваться в работу приборов учета.

Если сотрудники ресурсоснабжающей организации заметят повреждение пломбы сами, то это может трактоваться как умышленное вмешательство в работу счетчика со стороны его владельца.

За такое действие предусмотрена административная ответственность по ст. 19.2 КоАП, но штраф за это правонарушение незначительный: для физических лиц – от 100 до 300 рублей.

Но самое страшное, что могут сделать перерасчет потребляемого ресурса с применением увеличенного коэффициента, таким образом, сумма может составить десятки тысяч рублей. Тем более таких случаев достаточно много.

Однако возникает вопрос, кто должен доказывать виновность собственника. Поскольку за прибор учета отвечает именно собственник жилья, то в случае повреждения пломбы, ему и нужно доказать, что повреждение произошло не по его вине, а чтобы это было легче сделать, следует выполнить определенные действия.

Что делать в случае повреждения пломбы

Первым делом, при обнаружении повреждения, следует обратиться в ресурсоснабжающую организацию и уведомить о повреждении пломбы, при этом нужно точно указать дату и время, когда данный факт был обнаружен.

Также следует подать заявку на повторное опломбирование. После чего необходимо ждать, пока придут сотрудники и составят акт.

Если вам известна причина срыва или повреждения пломбы, нужно обязательно в уведомлении это указать, чтобы сотрудники провели необходимую проверку.

Главное, чтобы при проверке и составлении акта было указано, что умысла со стороны собственника нет, а показания счетчика соответствуют тем данным, которые указаны в платежной квитанции. В таком случае никаких последствий собственнику не грозит. Единственное, за что придется заплатить, это за повторное опломбирование прибора учета.

Стоит помнить о том, что срыв пломбы не влияет на корректность работы счетчика, однако если собственник вовремя не обратиться в ресурсоснабжающую организацию, то это будет считаться бесконтрольным потреблением ресурса, что уже грозит неблагоприятными последствиями.

Если содержание акта вас не устраивает, то нужно обязательно внести замечания в этот акт, изложив свою позицию.

Главное платить, как положено, строго по показаниям, если данные будут соответствовать данным последней квитанции, то это весомый аргумент в вашу защиту, если дело вдруг дойдет до суда.

Кстати, в некоторых случаях именно ресурсоснабжающая организация должна доказать, что вообще устанавливала пломбу. Бывают случаи, когда из-за невнимательности специалистов, пломбу вообще не устанавливают, но в итоге обвиняют собственника в ее срыве.

Читайте также:  Строка холодная вода ОДН в квитанции - что это такое, какой применяется тариф и норматив при расчете, формула и примеры вычисления

Из-за подобных действий пострадало немало потребителей, но Верховный суд встал на сторону жильцов и в подобных ситуациях и обязал поставщика услуг доказать установку пломбы (Определение ВС РФ от 23.05.2019 № 309-ЭС 18-26293).

Резюме

Подводя итог, хочу отметить: если вы обнаружили срыв или повреждения пломбы, то немедленно стоит обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. В уведомлении следует все подробно изложить и подать заявку на повторное опломбирование.

  • Если платить строго по показаниям, то фактические данные и данные последней квитанции будут совпадать, в такой ситуации у вас будет заметно больше шансов доказать, что никакого злого умысла у вас не было.
  • Когда жильцы не должны платить за замену или установку счетчика (подробнее тут).
  • Благодарю за внимание!

Ребенок повредил пломбу на счётчике. Можно ли избежать неприятностей

Собственник отвечает за сохранность пломб, установленных на приборах учета в жилом помещении. Нарушение пломбы может расцениваться как несанкционированное вмешательство в работу прибора. А это уже влечёт финансовые потери.

Но может случиться так, что пломба повреждена ненамеренно. Выход в такой ситуации: незамедлительно сообщить о нарушении пломбы в управляющую компанию.

Из постановления Седьмого кассационного суда общей юрисдикции следует, что именно такие действия спасли потребителя от дополнительных расходов (дело № 88 – 14614/2021).

В Екатеринбурге малолетний ребёнок собственника квартиры случайно сорвал антимагнитную пломбу на индивидуальном приборе учёта горячей воды. Собственник сразу обратился в ООО «Управляющая компания «Верх-Исетская» и сообщил, что нарушение пломбы было случайным.УК отнеслась к этому случаю со всей серьёзностью и наказала родителя на 92 000 р.

https://www.youtube.com/watch?v=T6CSpXvpsyc\u0026pp=YAHIAQE%3D

Собственник обратился в суд с иском к УК и потребовал обязать ответчика сделать перерасчёт и исключить из квитанции задолженность за «несанкционированное вмешательство» в систему «ГВС».

Районный суд в удовлетворении иска отказал. Однако апелляционная инстанция с требованиями истца согласилась, решение отменила и приняла новое, удовлетворив исковые требования. Суд обязал УК сделать перерасчёт, исключив из платежных документов начисления в сумме 92 000 р., и возместить судебные расходы.

УК обжаловала апелляционное определение:

  • Потребитель несёт ответственность за несанкционированное вмешательство в работу прибора учёта.
  • Ответственность наступает независимо от сообщения (или несообщения) потребителем о нарушении им контрольной пломбы и индикатора антимагнитной пломбы.
  • Закон не предусматривает такого основания освобождения от ответственности как сообщение о факте нарушения пломбы. В противном случае бремя оплаты безучётного потребления воды будут нести остальные собственники помещений в МКД, что противоречит Гражданскому кодексу РФ (п. 4 ст. 1).
  • Утрата пломбы свидетельствует о недобросовестности истца. Факт воздействия на прибор учёта магнитом можно подтвердить или опровергнуть при осмотре антимагнитного индикатора. Однако в связи с утратой истцом пломбы осмотреть антимагнитный индикатор не представилось возможным.

Кассационный суд отверг довод ответчика об ответственности потребителя. Суд обратил внимание на следующие обстоятельства:

  • акт составлен УК не в ходе плановой проверки, а в связи с сообщением самого истца о срыве антимагнитной пломбы с прибора учёта;
  • после обнаружения повреждения собственник незамедлительно сообщил об этом в соответствующую службу, чем выполнил обязанность, возложенную на потребителя подпунктом «б» пункта 34 Правил N 354;
  • по делу отсутствуют доказательства искажения данных о фактическом объеме потребления истцом ГВС и безучётного потребления этой услуги.

Поэтому, как отметил кассационный суд, вторая инстанция сделала верный вывод о неприменимости абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг № 354 при рассмотрении дела.

Другие популярные материалы по теме:✔ Считается ли демонтаж счётчика несанкционированным вмешательством в его работу?✔ Что нужно знать о проверке электросчетчика, если сработала антимагнитная пломба

Сорвана пломба на счетчике воды что делать?

Популярным в сфере коммунальных услуг часто является вопрос о том, что делать, если была сорвана пломба на счетчике воды.

Пломбировка является обязательным этапом установки нового водосчетчика. Назначение пломбы в том, чтобы защитить индивидуальный прибор учета от стороннего вмешательства.

Многие жильцы попадались на попытке скорректировать показания в свою пользу. В нынешней России незаконное использование ресурсов стало настоящей проблемой.

Как бы это ни звучало, пломбирование помогает регулировать порядочность потребителей воды.

Иногда защитные системы выглядят как обычные наклейки и крепятся на боковую часть счетчика на воду таким образом, чтобы добраться до механизма не представлялось возможным.

Как в последствии выяснилось, пломбы оградили устройства лишь от механического воздействия и безнадзорного демонтажа.

Выдумка людей шагнула дальше и делать остановку расходомеров стали с помощью неодимовых магнитов, которые крепились к счетчику, так, что наклейка оставалась не сорвана.

В противовес коммунальщики начали делать антимагнитные пломбы, которые представляют собой кусок клейкой ленты, «украшенный» капсулой, похожей на глаз.

Там содержится антимагнитное вещество, какое моментально реагирует на поле. В спокойном состоянии оно сосредоточено в середине, но, если происходит даже кратковременное возникновение магнитного воздействия, вещество моментально заполняет капсулу целиком. Если убрать источник поля, действие останется необратимым.

При первом же визите контролер обнаружит изменения. Способа обойти противомагнитную пломбу до сих пор не существует.

Если хозяин сорвал защиту и прикрепил муляж, факт подмены моментально обнаружится. Однако, сорванная пломба на водяном счетчике не всегда является следствием мошеннического вмешательства.

Не зная о том, какая предусмотрена ответственность за срыв и предусмотрена ли вообще, даже нечаянно сорвавшие пломбу граждане очень волнуются о будущем.

Нанести повреждение могут меленькие дети или неосторожные взрослые.

В данной статье попробуем подробно осветить вопрос защиты счетчиков воды и взаимоотношения жильцов, государства и контролирующих органов.

Что делать при случайном повреждении пломб?

По ГОСТам счетчики воды при установке располагают так, чтобы не препятствовать повседневной жизни обитателей квартиры. Это также бережет сам прибор учета воды от неумышленных повреждений. Но ни это, ни компактный размер приборов не может наверняка застраховать от случайного срыва пломбы.

Если это случилось, следует немедленно сообщить в контролирующий орган, не пытаясь ничего восстановить. Чем дольше происходит сокрытие факта нарушения, тем более серьезные последствия грозят. Немедленное извещение расположит работников коммунальных служб к жильцу и, в том числе, минимизирует размер ответственности.

Если потребитель случайно сорвал пломбу на счетчике воды, мирному решению, без штрафа, поспособствуют следующие факторы:

  • На протяжение последнего времени контролеру предоставлялся доступ к счетчику на воду, и не было обнаружено нарушений;
  • Среднее потребление воды в квартире невысокое;
  • Нет задолженностей по оплате воды, и в прошлом все платежи вносились своевременно.

Современные пломбы бывают не только в виде наклеек. Делают свинцовые или пластиковые с оплеткой вокруг водомера, в виде роторных замков, которые невозможно разомкнуть или просто в виде хомутов. Суть работы любой защиты заключается в том, что она крепится таким образом, чтобы оказаться сорванной, слететь или порваться при попытке вскрыть или открутить счетчик.

Почему нельзя просто восстановить или заменить на новую? Каждая пломба имеет индивидуальный номер, который регистрируется вместе с водоприбором. Подмена не пройдет незамеченной и потребителю придется объясняться с контролирующими или правоохранительными органами.

  1. В случае не намеренного удаления или повреждения пломбы, следует проинформировать УК. Для этого нужно написать заявление с указанием даты происшествия.
  2. После уплаты штрафа (если инцидент происходит впервые, он равен 200 рублям или вовсе не назначается) следует повторно опломбировать водосчетчик. Пока этого не случится, расчет стоимости потребляемых квартирой ресурсов осуществляется по среднему тарифу.
  3. Восстановить пломбировку можно с помощью УК или обратиться в компанию, которая ставила счетчик (если она предоставляет такую услугу).

Ремонтные работы часто требуют демонтажа водяного расходомера. Неминуемо придется повредить защитную систему. Это не является незаконным.

Важно – поставить в известность коммунальные службы до самого начала ремонта. Тогда не произойдет начисления штрафа, но потребление воды за период отсутствия водомера или защиты на нем оплачивается не по показаниям, а в соответствии с нормативом.

Как только все завершится, нужно делать опломбировку.  

Наказание за нарушение пломбы

Попытка снять пломбу – косвенное доказательство того, что хозяин квартиры хотел воспользоваться большим количеством воды, не оплатив его. Такое намерение попадает под попадает под определение хищения. Жильцу с хорошей репутацией часто удается объяснить произошедшее и избежать незаслуженного наказания.

Если пломба была сорвана с умыслом и организацию, осуществляющую контроль, не поставили в известность, грозит штраф.

В ситуации, когда следы сорванного защитного механизма заметил контролер, житель может быть вынужден выплачивать штраф в размере от 200 тысяч рублей.

Какой будет окончательный размер суммы, определяется тяжестью преступления. Также производится расчет за последние несколько месяцев с учетом перепотребления.

В некоторых случаях, при серьезной тяжести правонарушения, может быть назначена мера пресечения до двух лет лишения свободы.

Восстановление пломб счетчика воды невозможно. Это основной принцип, который неизменно соблюдается при их изготовлении.

Помимо номеров, незаметной замене одного средства защиты на другое мешают другие сигналы. Наклейки, при попытке их снять, оставляют на счетчике надпись «вскрыто». Состав, которым слово клеится к корпусу прибора, невозможно смыть или снять. При первой проверке вмешательство будет обнаружено.

Что делать, если сорвана пломба на счетчик воды? Куда сообщать?

Добрый день!

Итак, рассказываю свою ситуацию. Украина,г.Харьков,не­большой магазинчик непродовольственных товаров (детская обувь, одежда и т.д.) Волею судеб, чтобы понравиться покупателям, время от времени пускали, по их просьбе, в свой туалет. Там стоит водомер.

В один из прекрасных дней, заявляется наш инспектор с водоканала,в сопровождении какого-то своего начальника. А начальник, судя по прикиду, далеко не последний человек в этой организации и по проверке водомеров у потребителей, в принципе ходить не может. И заявляют мне, что хотят посмотреть на водомер.

Я был удивлен таким вниманием, но без задней мысли повел их в санузел. По пути наш инспектор стала шептать мне, что с этим начальником лучше не ссориться, лучше сразу договориться на месте и все. Я вообще не понял про что она говорит, и чего это мне надо с кем-то договариваться. Пришли в санузел.

А этот начальник, с высоты своего роста, небрежно посмотрел вниз и говорит: «А у вас тут пломбы нет». Как нет?! Я смотрю — действительно нет. Меня они-же успокоили, мол дело-то житейское. Составим акт и все. Отнесете водомер на поверку, мы вновь опломбирум и все. Так и сделали.

Но, потом пришло уведомление, что нам, с нашим потреблением в 1м3 в месяц, насчитали по пропускной способности трубы в 15″, в течении месяца, аж 11 000грн…

Читайте также:  Виды канализационных труб: типы (для внутренней и внешней канализации, ливневой, фановые), пластиковые, чугунные, по размерам, какие бывают соединения?

Короче говоря, кто-то из покупателей сорвал пломбу и по определенной договоренности,с выгодой для себя, сообщил в водоканал…

Прошло 4 года…После этого случая мы перестали пускать клиентов в санузел. А вот недавно пришел инспектор с водоканала, проверила пломбы, записала показания показания, я подписал акт. Все как обычно. Через два дня, я просто, наводя порядок в санузле, проверил руками пломбы и, оказалась, что заводская пломба сорвана.

Я сразу сообщил в водоканал, пришел другой инспектор, составили акт, что мол, потребитель обнаружил поврежденную пломбу и вызвал инспектора. Тот снял свои (водоканальные) пломбы, я отнес водомер на поверку. Вроде все нормально.

Сегодня этот же инспектор приносит мне на подпись какие-то дополнительные акты, в которых указано, что все-равно мы виноваты, и нам все-равно насчитали по пропускной способности трубы — 15 565 грн!!!

Резюме. В г.Харькове, водоканал сам инициирует срыв пломб с помощью своих знакомых поддельников, а если так не получается, то с помощью своих же инспекторов. Будьте бдительны!!!

В этот раз платить не буду. Если не решиться мирным путем — ни копейки им не заплачу и буду подавать в суд. Точка.

Что грозит за срыв пломбы на счетчике и как доказать, что распломбировка произошла случайно

Каждый владелец жилья знает, что все счетчики, установленные в квартирах и домах, должны быть опломбированы.

https://www.youtube.com/watch?v=6Jd0c52MjFE\u0026pp=ygX2AdCh0L7RgNCy0LDQvdCwINC_0LvQvtC80LHQsCDQvdCwINGB0YfQtdGC0YfQuNC60LUg0LLQvtC00Ys6INGH0YLQviDQsdGD0LTQtdGCLCDQtdGB0LvQuCDQt9Cw0YnQuNGC0LAg0L7RgtC-0YDQstCw0LvQsNGB0YwsINGB0LvQvtC80LDQu9Cw0YHRjCDRgdC70YPRh9Cw0LnQvdC-LCDQv9C-0YDQstCw0LvQsNGB0Ywg0YDQtdCx0LXQvdC60L7QvCwg0YfRgtC-INC00LXQu9Cw0YLRjCDQsiDRjdGC0L7QuSDRgdC40YLRg9Cw0YbQuNC4Pw%3D%3D

Пломбы устанавливаются ресурсоснабжающими организациями и служат видимым знаком того, что счетчик работает корректно. Срыв пломбы — это ЧП, которое грозит потребителю непредсказуемыми последствиями.

Что будет за срыв пломбы на счетчике

Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением №354 от 06.05.2011 г. устанавливают, что оплата за коммунальные услуги в многоквартирном доме (кроме отопления) начисляется по показаниям приборов учета — счетчиков. Как правило, такие счетчики устанавливаются на холодную и горячую воду, электроэнергию и газ.

В общем случае собственник квартиры оплачивает весь потребленный им за месяц коммунальный ресурс, например, холодную воду, по показаниям счетчика.

И дополнительно владельцем квартиры оплачивается часть ресурса, который тратится на содержание общедомового имущества (ОДИ). Применительно к воде это может означать расход на уборку в подъездах, на полив зеленых насаждений во дворе и т. п. Порядок учета коммунальных ресурсов определен разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг.

Согласно пункту 81 Правил №354 установка счетчиков, их ввод и надлежащая эксплуатация, а также сохранность и своевременная замена лежит на собственнике жилья, в котором установлены счетчики. Другими словами, собственник жилья является также владельцем и всех установленных приборов учета.

Единственным исключением являются электрические счетчики, которые с 1 июля 2020 года фактически перешли в ведение энергокомпаний. Именно энергокомпании будут теперь производить замену электрических счетчиков, установленных внутри квартир и домов, а также на лестничных площадках в этажных электрощитах (пункт 80(1) Правил №354). Более того, за сохранность электросчетчиков на лестничных площадках теперь несут энергокомпании. В том числе и за наличие пломб.

То же самое распространяется и на электросчетчики, установленные в частных домах. За одним исключением — если электросчетчик установлен в доме или на земельном участке, то ответственность за сохранность несет потребитель.

Что включает в себя понятие эксплуатации и обеспечения сохранности? Это, в первую очередь, сохранение установленных счетчиков от повреждений. А, во-вторых, своевременная замена приборов при выходе из строя или при истечении межповерочного интервала.

В третьих, понятие надлежащей эксплуатации и обеспечения сохранности включает в себя сохранение на счетчиках пломб, установленных ресурсоснабжающей организацией. Без пломбы даже новый поверенный прибор учета юридически не будет являться средством измерения.

Поэтому обеспечение сохранности пломбировки является важным моментом. А за распломбировку — срыв пломбы — предусмотрены штрафные санкции. Такие, как административный штраф и перерасчет за потребленные коммунальные услуги.

Как начисляется плата за ЖКХ, если в квартире никто не прописан — 3 примераЗа некачественные услуги УК не только вернет деньги, но и заплатит компенсацию жильцам — новое решение суда

???? Размер штрафа

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает следующую ответственность за умышленный срыв пломб на счетчиках (статья 19.2 КоАП):

  • для граждан-физических лиц — 100-300 рублей;
  • на должностных лиц — 300-500 рублей.

Ответственность небольшая. Причем эта статья подразумевает умышленный срыв пломбы. Поэтому если срыв произошел не умышленно, то, по идее, и ответственность не должна наступать.

???? Перерасчет за коммунальные услуги

Однако для конечного потребителя более важным при срыве пломбы является тот факт, что ресурсоснабжающая организация может произвести перерасчет за потребленные коммунальные ресурсы. Об этом говорит пункт 62 Правил №354.

В частности, при обнаружении счетчика с сорванной пломбой об этом составляется акт.

Доначисление платы начинается либо с даты срыва пломбы, а если дату определить невозможно, то с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующих дате обнаружения распломбировки. Окончанием периода, в который производится перерасчет, является дата новой опломбировки.

https://www.youtube.com/watch?v=6Jd0c52MjFE\u0026pp=YAHIAQE%3D

Объем потребленного ресурса за этот период определяется как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за весь период распломбировки.

Если невозможно определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом 10. А в случае отсутствия проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в данных случаях рассчитывается с учетом количества собственников жилья.

Рассмотрим на примере электроэнергии. Некоторые энергокомпании считают по следующему принципу.

Допустим, разрешенная мощность индивидуального жилого дома по проекту (или техническим условиям) составляет 15 кВт. Срыв пломбы произошел 15 мая 2021 года. А новая опломбировка счетчика была произведена 20 мая. Тогда доначисление может выглядеть следующим образом:

Доначисление = [ ( Дата окончания периода — Дата начала периода ) · 24 часа · Разрешенная мощность кВт · Тариф руб./кВт ч ] = [ (20 мая — 15 мая ) · 24 часа · 15 кВт · 5,92 руб./кВт ч] = 10 656 рублей

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услугКак инвалидам приходится отстаивать право на пенсию через суд из-за сомнений Пенсионного фонда — реальный пример

???? Как доказать, если пломбу сорвали случайно

Что делать, если пломбу со счетчика сорвали случайно — без умысла? Если суметь это доказать, то ни штрафа, ни драконовских перерасчетов с десятикратным повышающим коэффициентом не будет. В этом случае с момента распломбировки оплата будет начисляться по среднемесячному объему потребления (пункт 59 Правил №354). Однако для этого необходимо:

???? Сообщить о распломбировке в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг. Также попросить о повторной пломбировке.

Если, например, оплата за воду производится в управляющую компанию, то необходимо сообщить ей. Если же заключен прямой договор с водоканалом, то необходимо сообщить о распломбировке туда.

Однако некоторые специалисты рекомендуют сообщить о происшедшем в обе организации, поскольку для потребителя не всегда очевидно распределение полномочий в вопросах пломбировки. Не исключены ситуации, когда пломбировкой приборов учета занимается водоканал, а деньги собирает управляющая компания.

Первоначально о распломбировке и просьбе повторного опломбирования можно сообщить по телефону диспетчеру. А затем — обязательно в письменном виде в соответствующую компанию. При этом нужно получить подтверждение того, что сообщение принято:

  • при телефонном звонке диспетчеру можно попросить номер зафиксированной заявки на опломбировку;
  • при подаче сообщения в бумажном виде — получить в приемной организации отметку с входящим номером и датой.

???? В сообщении диспетчеру и в письменном сообщении необходимо зафиксировать показания счетчика на момент распломбировки. А также подробно изложить обстоятельства произошедшего.

Это важно — если не удастся урегулировать проблему в досудебном порядке, то в суде надлежащее исполнение обязанности по уведомлению о срыве пломбы может быть основанием для освобождения потребителя от ответственности.

???? Зафиксировать повреждение фото или видеосъемкой. А также заручиться поддержкой свидетелей инцидента. Это важно, например, в случае когда пломба сорвана в процессе ликвидации аварийной ситуации, противоправных действий и т.д.

???? Изложить свой взгляд на ситуацию при оформлении акта проверки счетчика специалистом из обслуживающей компании. В оформленном акте не постесняться и сделать свои замечания, если они имеются. Так как в судах, как правило, подписанные акты без замечаний расцениваются как признание своей вины. Просто подписать акт нежелательно.

Акт должен быть составлен в двух экземплярах, из которых один должен быть на руках у потребителя.

???? Обжаловать действия ресурсоснабжающей организации в суде. Если не получится убедить организацию в том, что пломба была сорвана без умысла, то единственный вариант — оспаривать действия организации в судебном порядке.