Водоснабжение

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Расходы на коммунальные услуги при наличии приборов учета воды уменьшаются. Объясняется это тем, что после установки таких конструкций собственники квартир оплачивают только реально потребленное количество ресурсов. Однако со временем пользователи нередко сталкиваются с проблемой, когда текут счетчики воды. Восстановить работу прибора можно как своими руками, так и вызвав слесаря.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК Разгерметизация конструкции Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК Засоренность системы водоснабжения Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК Слишком высокая температура воды

Что делать, если течет счетчик воды?

Если потек счетчик, необходимо установить причину возникновения неисправности. При этом сначала рекомендуется провести внешний осмотр прибора.

Чтобы разобрать водомер, потребуется разрешение от ресурсоснабжающей организации на снятие пломбы. Самовольное вскрытие карается серьезным штрафом.

Второй момент — важно удостовериться, что именно водосчетчик дал течь. Лужи в ванной появляются на полу из-за множества причин, в том числе и из-за нарушения целостности труб или иных коммуникаций. Кроме того, возможна разгерметизация запорного крана. В подобных случаях, для устранения течи, достаточно поменять прокладку.

Самостоятельный ремонт

Ремонт счетчика своими руками можно проводить, если имеется опыт выполнения подобных работ. Для устранения течи необходимо сначала определить причину, по которой скапливается вода под трубами. Не исключено, что подобные проблемы возникают из-за недостаточного прилегания прокладок. В подобных случаях нужно подтянуть или ослабить гайки.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УКНеобходимо установить причину возникновения течи и попробовать устранить причину течи самостоятельно.

Если после описанной процедуры водосчетчик подтекает, потребуется ремонт прибора. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

  1. Закрывается запорный вентиль, и сливается вода из системы. Если ремонтируется водомер, установленный на трубе горячего водоснабжения, рекомендуется, после перекрытия вентиля, подождать не менее получаса.
  2. Откручиваются накидные гайки, и снимается счетчик. Сантехники рекомендуют установить после этого, вместо прибора, металлическую трубу, чтобы при необходимости восстановить подачу горячей воды.
  3. Продуть или промыть устройство под сильным напором. Эти действия помогают удалить засоры и ржавчину.

Если после описанных действий крыльчатка начала крутиться, значит, проблема устранена. В случаях, когда показания не меняются, нужно разобрать водосчетчик. Это позволяет точнее определить причину протечки. В подобных ситуациях проще приобрести новый водомер. То же самое касается случаев, когда причина подтекания объясняется поломкой корпуса.

Вызов слесаря из ЖКХ

Если течет счетчик горячей воды, для устранения неисправности рекомендуют вызывать слесаря.

Сантехник с большей вероятностью не только установит причину образования воды под трубами, но и восстановит работоспособность прибора.

После окончания работ слесарь составит акт приемки-передачи. Этот документ необходим для повторного опломбирования счетчика воды.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УКОбразец акта установки (замены) счетчика воды
Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УКСантехник из ЖЭК установит причину образования воды и восстановит работоспособность прибора учета.

Виды неисправности

Основная причина подтекания прибора учета — разгерметизация накидных гаек. Чаще проблема возникает на трубах с горячей водой. Для устранения неисправности потребуется заменить прокладки. Чтобы в будущем избежать образования течи, рекомендуют использовать изделия из фибры, которые под воздействием горячей воды расширяются.

В случае подтекания муфты потребуется перемотать нить либо специальную изолирующую ленту. Эту процедуру можно провести самостоятельно, без привлечения слесарей.

Третья причина образования течи — разгерметизация прибора. Это происходит вследствие механического повреждения (удара) корпуса или засорения водомера. В первом случае нельзя устранить неисправность: потребуется приобрести новое устройство. При образовании засоров достаточно продуть или промыть устройство под напором воды.

Выделяют и другие факторы, воздействие которых приводит к поломке счетчиков. Однако такие неисправности не приводят к образованию течи.

Если потекли соединения у водосчетчика, что нужно сделать?

Решение указанной проблемы рассмотрено ранее. Неисправность устраняется по следующему алгоритму:

  1. Собственник связывается с водоканалом и сообщает о проблеме.
  2. После получения разрешения на удаление пломбы перекрывает запорный кран и снимает накидные гайки.
  3. Проверяет состояние прокладок и, при необходимости, устанавливает новые.
  4. Закручивает накидные гайки и проверяет систему на предмет образования течи.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УКСобственник должен сообщить о проблеме в водоканал и получить разрешение на удаление пломбы.

В некоторых случаях можно не связываться с водоканалом. Такое возможно, если леска с пломбой не проходит через отверстие в гайке.

Если не крутится счетчик горячей воды

Крыльчатка не крутится по следующим причинам:

  • разгерметизация конструкции;
  • неправильная установка (на горячие трубы установлен водомер, рассчитанный на холодное водоснабжение);
  • засоренность системы водоснабжения;
  • чрезмерно интенсивный или слабый напор;
  • поломка ротора или счетного механизма;
  • слишком высокая температура воды (счетчики рассчитаны на температуру, не превосходящую 90 градусов).

В каждом из приведенных случаев потребуется снять прибор учета, что позволит выявить место, где образовалась течь. Если срок гарантии не истек, то работы по восстановлению работоспособности устройства ведет компания-производитель бесплатно. Однако такие правила не распространяются на случаи, когда поломки вызваны механическими повреждениями конструкции.

Потек счетчик горячей воды, причины и способы устранения поломки

Состояние расходомеров воды управляющие компании проверяют, исходя из срока поверки прибора. В промежутке между очередной поверкой за устройством обязан наблюдать его владелец. На нем лежит ответственность за передачу правильных показателей и состояние водомера.

Измерители потребления воды, установленные в квартире, по разным причинам могут ломаться. Возникшая проблема становит угрозу не только для жильцов данного помещения, но и соседей. Это опасно, если течет счетчик горячей воды.

Устранить неполадку можно самостоятельно, но лучше, если этим займутся службы коммунальщиков.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Счетчик воды дал течь

В большинстве случаев расходомер ГВС устанавливается в ванной комнате. Если прибор потек, это приведет к серьезным последствиям. Во-первых, вода затапливает соседей, и хозяевам приходится расплачиваться за нанесенный им ущерб.

Во-вторых, горячая вода, разлившаяся по полу может спровоцировать ожоги, если хозяева пытаются справиться с потопом. Поэтому систематически осматривайте приборы учета воды, чтобы появившуюся проблему решить, как можно раньше.

Что делать, если потек счетчик горячей воды из корпуса

При поломке любого механизма необходимо выяснить причины неисправности. Если течет водомер, также следует узнать, почему. Начните с визуального осмотра и убедитесь, что именно прибор дает течь. В ванной комнате протекание возможно и через трещины труб или неисправностей других деталей сантехники.

Если случилась разгерметизация запорного крана, можно просто поменять прокладку, чтобы избежать протечки. Если действительно протекает механизм, следует оповестить обслуживающую жилой дом организацию. Это проводится с целью проведения замены водомера, опломбировки и избавления при этом неприятностей.

Разбирать водосчетчик самостоятельно нельзя, это повредит пломбу, тогда штрафа за самовольное снятие пломбы не избежать. Важно! Выполненная вовремя замена измерителя ГВС сэкономит ваши средства: вы не будете платить за горячую воду по высшему тарифу, а за фактическое потребление жидкости.

Плюс ко всему, известив управляющую компанию своевременно, вы избавите себя от риска затопить соседей на нижних этажах, тем самым избежите и финансовых трат, и моральных стрессов.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Замена счетчика горячей воды

Обнаружив течь в квартире, действуйте за алгоритмом.

  1. Перекройте в квартире краны водоснабжения.
  2. Сообщите в УК, занимающейся обслуживанием вашего дома.
  3. Письменно оформите заявку в компании на вызов специалиста, который проведет осмотр устройства.

Далее остается ждать специалиста, который поможет справиться с проблемой. Управляющая компания после принятия заявки от клиента принимает необходимые меры:

  • Диспетчер передает вызов слесарю.
  • Специалист по прибытию проверяет водомер и определяет причину и вид неисправности.
  • Если существует угроза заливания жильцов снизу, работник перекрывает водоснабжение во всем подъезде.
  • Если причина, по которой течет счетчик горячей воды, не исправляется, специалист проводит его замену, обязательно составляет об этом процессе акт.
  • Оговаривается время, когда представитель УК посетит владельца квартиры, чтобы опломбировать и получения разрешения на ввод устройства в эксплуатацию. Акт данной процедуры составляется в двух экземплярах: один хранится у хозяина квартиры, второй – передается в водоканал.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Образец акта установки (замены) счетчика воды

Помните! Если расходомер ГВС потек и это сопровождается заливанием соседей, сотрудники УК должны на место аварии прибыть за 2 часа (максимум). Время отсчитывается с момента принятия заявки клиента.

Устранение неполадок своими руками

Неисправности, из-за которых происходит протечка счетчика ГВС или ХВС, случаются различных видов. Некоторые можно исправить самому, если имеете навыки проведения подобных работ.

Возможно, прокладки неплотно прилегают, и необходимо просто немного подтянуть или ослабить гайки.

Когда речь идет о поломке водомера, починить его самому можно тогда, если это касается замены прокладки, чистки регулятора, замены редуктора.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Самостоятельно можно заменить расходники на счетчиках, но полностью поменять счетчик самому нельзя

Важно! Даже о самостоятельном ремонте следует уведомлять управляющую компанию. Проводя ремонтные работы, можно непроизвольно нарушить пломбу, тогда сообщить службу нужно обязательно для проведения повторного опломбирования ПУ. Замена прокладки Алгоритм установки новой прокладки следующий:

  1. Изначально надо перекрыть краны.
  2. Соответствующим ключом открутите гайку, слейте из трубы оставшуюся жидкость.
  3. На соединении из резьбы уберите старую прокладку.
  4. Новую деталь разместите по центру резьбового соединения.
  5. Подтяните гайку ключом (не перестарайтесь, чтобы резьбу не повредить).

Специалисты рекомендуют использовать прокладки из резины или силикона, поскольку они служат дольше. Как прочистить регулятор? Регулятор предназначен для регулировки давления в водопроводе в пределах нормы. Часто его устанавливают перед прибором учета. Если попадает грязь в редуктор, он начинает работать с отклонениями, что ведет за собою протечку. Прочистить регулятор можно следующим образом:

  • Отключите водоснабжение;
  • С обеих сторон открутите регулятор с помощью ключа;
  • Промывайте механизм струей воды до тех пор, пока не выйдет вся грязь. Ржавчина и другие примеси;
  • Если понадобиться, раскрутите регулятор, и промойте все детали;
  • Соберите регулятор;
  • Прикрутите механизм на место с помощью нужного ключа.

В каких случаях жильцы обязаны менять приборы учета воды и как это сделать

Счетчики воды – обязательный атрибут каждой современной квартиры. Выгода от установки водомеров быстро компенсирует затраты. Но иногда жильцов ставят перед фактом. В квартире раздается звонок, некие люди от имени управляющей компании требуют внеплановой поверки или замены счетчиков воды и диктуют порядок действий. Разберемся, насколько правомерны эти требования.

Законные основания для замены

Необходимо помнить, что все водомеры, выпущенные в России, имеют ресурс 12 лет, поэтому требования замены не имеют под собой никакого юридического фундамента.

Читайте также:  Умывание холодной водой: можно ли это делать, полезно или вредно, что будет, если использовать для лица каждый день и отзывы потребителей

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Специалисты жилищно-коммунальных служб никогда не обзванивают своих клиентов, не напоминают им о том, что выходят сроки поверки приборов учета или истекает их назначенный ресурс. Следить за этим – обязанность пользователя. Все телефонное общение между клиентами и ЖКХ сводится к тому, чтобы передать показания счетчиков холодной и горячей воды.

Даже если звонка от клиента не будет, квитанция на оплату формируется по средним нормам потребления на каждого жителя. То есть в звонке  управляющей компании жильцу нет никакого смысла.

Если же вам звонят и требуют заменить счетчик, ссылаясь на требования законов, скорее всего это мошенники. Эти люди действуют, влияя на доверчивые и незащищенные социальные слои: пенсионеров, одиноких женщин, других слабо знающих законодательство граждан.

Закона о замене счетчиков воды не существует. Существуют законодательные акты, предписывающие обязательную установку приборов водоучета и регламентирующие оплату воды гражданами, подобные приборы не установившие.

Плановые поверки счетчиковпроводятся через 4 года для горячей воды, через 6 лет — для холодной. Проводят их фирмы, имеющие соответствующие лицензии, со снятием прибора или на месте установки. При этом поверка на месте занимает считанные минуты и стоит в пределах 500-700 рублей в зависимости от региона.

Поверка с демонтажом длится несколько дней, хоть и обходится раза в два дешевле. Но в этом случае придется перекрывать воду всего стояка на время поверки.

  • Также перед демонтажом будет необходимо составить акт с представителями ЖКХ о целостности пломбы на водомерном узле.
  • Конечно, жителям крупных городов выгоднее вызвать метролога на дом, тогда как в удаленных населенных пунктах приходится либо снимать и везти прибор на поверку в город, либо приобретать новый, что оказывается на порядок дешевле.
  • Метрологические организации, осуществляющие поверку, однозначно бракуют счетчики при наличии следующих признаков:
  • запотевшее изнутри стекло счетного механизма;
  • вода в счетном механизме;
  • каплеобразование в корпусе;
  • отсутствие вращения или его неравномерность.

Итогом поверки может быть замена водосчетчиков, если по результатам исследований прибор неисправен.

Кроме того, процедура замены счетчиков горячей и холодной воды проводится в случае, если приборы дают заведомо неверные показатели. Это может произойти из-за производственного дефекта или из-за деформации измерительного элемента.

В обоих случаях стоит обратиться в обслуживающую дом организацию с заявлением на замену водомера. Предварительно счетчик необходимо купить.

Хотя имеется одна оговорка. Законодательство РФ предусматривает возможность плановой замены водомеров при создании предприятиями более совершенного прибора. Но для этого необходимо новое издание Федерального закона, которого пока нет.

Ремонт или замена

Среди пользователей давно ведутся споры, что выгоднее: заменить или отремонтировать вышедший из строя счетчик воды. Некоторые граждане, увидев несомненный плюс для своего кармана, установили водомеры в своих квартирах еще в начале двухтысячных годов. Из года в год количество установивших приборы учета постоянно растет.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Сейчас буквально единицы платят по среднему тарифу. То есть в стране работает многомиллионная партия водомеров – приборов для точного измерения, которые имеют свойство выходить из строя. Как же определить неисправный счетчик?

Основные признаки неисправности:

  • несоответствие показаний реальному количеству пропущенной через водомер воды;
  • отсутствие вращения или прерывистое вращение индикатора;
  • трещины, деформация корпуса, негерметичность счетного механизма.

Причины, ведущие к возникновению неисправностей:

  • ошибки при установке;
  • нарушение герметичности корпуса из-за механических воздействий;
  • засорение водопровода;
  • чрезмерный водяной напор;
  • превышение эксплуатационной температуры;
  • выход из строя счетного механизма.

Нужно ли в случае неисправности менять счетчики воды? При обнаружении дефектов или неисправностей необходимо уведомить управляющую организацию и вызвать на дом специалиста. Вместе с ним составить акт о целостности пломб и демонтировать счетчик. После этого отвезти прибор в сервисную компанию.

Стоит заглянуть в паспорт и уточнить, не закончился ли гарантийный срок эксплуатации. Обычно он составляет от 12 месяцев до 2 лет. Если этот срок еще не вышел, пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену.

Все это просто сделать в больших городах. Жителям глубинки в случае неисправности счетчика стоит крепко призадуматься над рентабельностью его ремонта.

Несложно представить, как долго необходимо ждать представителя ЖКХ, сколько продлится ремонт и в какую сумму он обойдется. При этом нужно учитывать, что во время ремонта воды в квартире не будет. А если будет установлена специальная вставка, то считать начнут по общим нормативам на потребление. После всех этих раскладок, сразу возникает неудержимое желание провести замену водяного счетчика.

Конечно, можно обратиться в суд для истребования компенсации затрат на приобретение и установку нового прибора, но это очень хлопотно.

Плановая замена водомеров

Замена счетчика проводится в четырех случаях:

  1. Возникшая неисправность прибора, когда ремонтировать его невозможно или нерентабельно.
  2. Несоответствие прибора классу точности (по результатам плановой поверки).
  3. Окончание срока службы, прописанного в паспорте изделия.
  4. Плановая замена счетчиков по указанию Федерального закона (его в настоящий момент нет).

Когда же планово менять счетчики на воду? К плановым заменам относятся два последних случая.  Именно они заранее спланированы. Первые два варианта относятся к категории внезапных замен, спланировать которые невозможно.

За чей счет меняется счетчик

Согласно действующему законодательству счетчик приобретается и устанавливается за счет квартиросъемщиков. Это платная услуга. Однако если проводить монтаж самостоятельно, то можно сэкономить более тысячи рублей.

Имеется ряд льготных категорий граждан, для которых замена водомеров производится бесплатно:

  • малообеспеченные граждане;
  • ветераны Великой Отечественной войны;
  • инвалиды 1 и 2 группы;
  • семьи, в которых есть ребенок-инвалид.

Все остальные граждане, помимо самого счетчика, оплачивают и монтаж и пломбировку.

Алгоритм действий, если прибор учета меняет мастер

Массово счетчики на воду граждане начали ставить в середине  двухтысячных. Именно сейчас подходит время замены приборов. У многих истекает время поверки, которая настолько затратна физически, морально и материально, что проще и дешевле купить новый, чем поверять или ремонтировать старый прибор.

Итак, принято решение на замену счетчика на горячую и холодную воду. Каков же порядок действий жильца?

Для замены прибора жителям крупных населенных пунктов стоит обратиться в сертифицированную на этой сфере деятельности организацию. Сотрудники компании проведут работы и документальное оформление замены «под ключ» за определенное финансовое вознаграждение. Его размер колеблется в пределах 500 – 3000 рублей в зависимости от региона.

Жителям небольших населенных пунктов и уверенным в себе гражданам можно порекомендовать следующие телодвижения по установке и замене счетчиков воды:

  1. Обратиться в управляющую компанию с заявкой на замену и вызвать на дом представителя для осмотра пломб и составления акта вывода счетчика из эксплуатации. При этом чиновник обязан оставить бланк заявления на оплату разрешения на установку счетчиков.
  2. Оплатить разрешение на установку счетчиков воды в квартире.
  3. Прибрести в магазине счетчики, не забывая проверить наличие в паспорте отметок о дате производства и гарантийных обязательствах завода-изготовителя.
  4. Вызвать сантехников для проведения монтажа, причем необходимы лицензированные специалисты, которые после выполнения работ смогут предоставить подтверждающие документы (копии лицензии, договор на оказание услуг, документы об оплате). Это связано с гарантией на водомер.
  5. Снова вызвать представителя управляющей компании, чтобы опломбировать и оформить акт замены счетчика воды.
  6. Дождаться утверждения актов в управляющей компании.
  7. Забрать в управляющей компании и передать в бухгалтерию утвержденные акты о выводе из эксплуатации и замене.
  8. Ждать результатов пересчета счетов за водоснабжение.

Можно ли делать это самостоятельно

Конечно, замена водомеров – достаточно накладное для семейного бюджета мероприятие. Хочется хоть немного на этом сэкономить.

Как заменить счетчики на воду в квартире подешевле? Только если менять самостоятельно, вызывая представителей управляющей компании лишь для того, чтобы составить акт замены счетчика воды.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Сам по себе процесс довольно прост. После осмотра пломб представителем ЖКХ с составлением акта, перекрывается вода, откручиваются гайки на сгонах, снимается прибор.

После этого, лентой фум обматывается наружная резьба, вставляется новый водомер, гайки наживляются от руки на три четверти резьбового хода, проводится затяжка ключом.

Далее открывается перекрывной кран и проверяется герметичность резьбового соединения.

Все, счетчик установлен.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Однако нужно четко осознавать, что в этом случае прибор «слетает» с гарантии.

В принципе, игра стоит свеч, особенно в периферийных населенных пунктах, где найти сертифицированных специалистов по монтажу приборов учета невозможно, и пользователь, вместо того, чтобы платить постороннему дяде, вооружившись разводным ключом, сам за 15 минут выполнит эти несложные манипуляции. Даже если прибор окажется неисправным, ехать куда-то в центр за сотни километров ради того, чтобы сдать по гарантии несчастный прибор за 500 рублей, никто не будет.

В заключение стоит повторить все изложенные выше рекомендации:

  1. Никто не имеет права обязать жильца досрочно поменять счетчик.
  2. Жильцы обязаны своевременно предоставлять водомеры на поверку.
  3. Далеко не всегда поверка и ремонт прибора оправдан экономически.
  4. Замену счетчика жильцы производят за свой счет, за редким исключением.
  5. Для проведения работ по замене и вводу изделия в эксплуатацию необходимо вызвать сотрудника управляющей компании.
  6. Если есть желание сэкономить на демонтажно-монтажных работах, можно провести замену самостоятельно.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Протечка приборов учёта воды в чьей ответственности?

ЗАЛИВ ИЗ-ЗА ПРОТЕЧКИ СЧЁТЧИКА – это проблема не только для пострадавших соседей, но и для собственников квартиры, в которой он расположен.

Не всегда понятно, к кому предъявлять претензии – соседям сверху, Управляющей компании (УК), подрядной организации, производившей монтаж, или к производителю прибора учёта.

Часто для определения виновника коммунальной аварии требуется проведение независимой экспертизы.

Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК

Кто отвечает за протечку счётчика воды?

ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА — индивидуальный счётчик горячей или холодной воды не относится к общедомовому имуществу, за которое несут ответственность эксплуатирующая служба, поскольку расположен за пределами первой запорной арматуры на отводах (сгонах) от стояков.

Все вопросы, связанные с техническим состоянием, заменой, дефектацией водосчётчика и его деталей, ложатся на плечи собственника. Но это не значит, что при заливе от протечки счётчика во всех без исключения случаях виноват именно хозяин квартиры.

Читайте также:  Труба канализационная 50 мм: критерии выбора (из ПВХ, ПП (полипропиленовая), ПНД, чугунная, гофрированная, серая), размеры (1 м, 2, 3), правила монтажа для внутренней канализации

Причин протечки прибора учёта может быть множество:

  • заводские дефекты счётчика и его элементов;
  • гидроудар или превышение температуры;
  • механические повреждения системы учёта;
  • засоры элементов прибора.

Практика показывает, что в большинстве случаев протечки случаются при замене прибора учёта воды.

Пытаясь открутить прикипевшие гайки фитингов, сантехники срывают отвод (сгон) от стояка или ломают кран (первое запорное устройство).

Тогда ответственность возлагается на УК, ТСЖ или ЖСК, если работы производились силами обслуживающей организации. То же самое относится к случаям протечек из-за некачественного ремонта.

Например, счётчик протекает при неправильно установленной прокладке или по причине неплотно затянутых гаек.

Если замену приборов учёта производила сторонняя организация, то претензии необходимо предъявлять именно ей.

Достаточно распространённая ситуация – счётчик устанавливала специализированная организация, а ввод его в эксплуатацию производился уже Управляющей компанией. Чья в таком случае ответственность за протечку счетчика воды? Должна ли отвечать УК за то, что приняла установленный не по правилам прибор учёта?

Согласно п. 81 (4) Постановления Правительства от 19.09.2013 № 824, перед опломбировкой обслуживающая организация обязана проверить заводской номер прибора, соответствие счётчика технической документации и его работоспособность. Качество установки сантехники ТСЖ, ЖСК и УК при этом не оценивают.

Если протечка случилась из-за производственных дефектов, вина должна быть возложена на производителя в пределах гарантийного срока, либо на организацию в течение гарантии на ремонтные работы. Условие о сроках содержится в договоре и в гарантийном талоне на оборудование.

Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента, когда собственник принял работы по замене счётчика или должен был их принять. Непосредственно срок гарантии на прибор указан в технической документации и гарантийном талоне.

Почему без независимой экспертизы не обойтись?

ВИЗУАЛЬНО ОПРЕДЕЛИТЬ ПРИЧИНУ протечки счётчика невозможно если корпус не повреждён (а так бывает в большинстве случаев), поэтому потребуется проведение независимой строительно-технической экспертизы с лабораторным исследованием. Перед экспертом обычно ставятся следующие вопросы:

  • Имеются ли у прибора учёта дефекты?
  • Какой характер носят дефекты – производственный или эксплуатационный?
  • Какова причина выхода счётчика из строя?
  • Какова причина затопления квартиры?

Обратите внимание: эксперт должен решать только технические вопросы. Судить о том, кто должен возмещать ущерб при прорыве счётчика ГВС или ХВС, он не вправе. Это прерогатива суда – именно он определяет виновное в заливе лицо.

Экспертизу рекомендуется провести до обращения в суд. Так вы не ошибётесь в выборе правильного ответчика. Независимое исследование может потребоваться и владельцу квартиры, в которой случилась протечка счётчика, для подкрепления своих возражений на иск.

Помощь юриста по заливу

В СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ без помощи грамотного адвоката по заливам не обойтись. В процессе взыскания ущерба владелец пострадавшей квартиры или помещения, в котором сорвало счётчик горячей или холодной воды, может столкнуться с большим количеством проблем:

Обслуживающая организация документально не оформила замену счётчика. В журнале учёта заявок может отсутствовать информация, что собственник обращался по поводу замены прибора или его ремонта.

Доказывать факт установки нового прибора учёта придётся другими способами, например, показаниями свидетелей. Однако и в таком случае суд может отказать в иске, указав, что сантехник производил работы не от имени УК, и Обслуживающая организация оплату не получала.

Достаточно часто УК «забывают» составить акт о замене приборов учёта или указывают в нём недостоверную информацию. Вызов сантехника в большинстве случаев никак не оформляется, договор или счёт отсутствует.

Управляющая компания прекрасно знает, что, предоставив жильцам документы о проведении работ, она будет нести ответственность за монтаж и оборудование, а низкая квалификация рабочих, привлекаемых коммунальщиками, только увеличивает риск образования протечек.

Самовольное переоборудование собственником квартиры инженерных сетей холодного и горячего водоснабжения (например, демонтаж запорной арматуры, удлинение отводов путём врезки трубы и т.д.).

Это «любимый» аргумент Управляющих компаний, желающих снять с себя ответственность за протечку после замены счётчиков воды. Если экспертиза установит причинно-следственную связь между незаконным переоборудованием и протечкой счётчика, то суд откажет в удовлетворении иска к УК.

Также Управляющая компания нередко искажает информацию о происшествии в Акте о затоплении. Представитель Обслуживающей организации может указать, что причиной протечки является повреждение прибора учёта собственником квартиры.

Если Вы столкнулись с протечкой после замены приборов учёта воды и противодействием со стороны Управляющей компании, не пытайтесь взыскать ущерб самостоятельно – даже незначительный просчёт может обернуться отказом в удовлетворении иска.

Эксперты и адвокаты компании «Сап Эстейт» специализируются на помощи жильцам, имущество которых пострадало от затопления. Мы поможем собрать доказательства и привлечь ответственности лиц за протечку приборов учёта воды.

Юридическая защита при заливе от протечки счётчика включает следующую работу:

Вы можете связаться с нашим Центром помощи при заливах по заливам и получить бесплатную консультацию сразу трёх специалистов — технического эксперта, оценщика и адвоката. Мы всегда на связи по телефону +79250448831 в WhatsApp и Telegram, а как проехать к нам в офис можно посмотреть в разделе Контакты.

Может ли капать из счетчика воды?

Сергей Дмитриев Искусственный Интеллект (107999) 2 года назад Под замену счетчик. Водяной отсек дал протечку и при том очень хорошо. Первые признаки — запотевание, а у тебя уже «ручьём» вода идет.Потек счетчик горячей воды из корпуса: что делать, если прибор капает, можно ли отремонтировать самостоятельно или нужна замена, нужно ли уведомлять УК Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.

Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду???

Денис Оракул (85319) 2 года назад

Бывает что текут, хотя и не должен.Менять на новый с вызовом пломбировщика и составление акта и прочих бумажек.

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.

Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду???

Радуга Искусственный Интеллект (145784) 2 года назад

перекрой подачу на время, вытри насухо, герметик и ситцевая лента по кругу, через пять часов открой подачу, проверь герм., до замены будет работать

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад

Это сработает, если течет по прокладке верхнего штуцера. или по фильтру, который выше. Но там сухо, потеков не видно.

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.

Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду???

Betazoid Оракул (89461) 2 года назад «2. Стоит ли морочиться с ремонтом и поверкой счетчика, или тупо менять на новый?»Купить новый и проще, и возможно дешевле, чем заморачиваться с поверкой. Тем более если есть подозрение, что сам счетчик течет.Стоит 500-600 рублей

По поводу опломбирования и акта приемки обратитесь в свою УК или ЖСК. да и они там могут чего еще посоветовать по вопросу.

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад

Просто сейчас выходной (службы не работают) и я пытаюсь сориентироваться, куда двигаться.Подтянуть всё сверху, что можно, не срывая пломбы, протереть насухо, положить снизу бумажное полотенце, ждать.

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.

Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду???

Hero of the day Искусственный Интеллект (335570) 2 года назад

Разгерметизация корпуса.Счётчик под замену. Обратись в свою УК или в водоканал.

Андрей Е.Просветленный (24437) 2 года назад Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.

Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду???

Сломался счетчик горячей воды что делать

Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.

Читайте также:  Ручной насос для скважины: что это за тип водяной помпы, устройство и принцип работы, виды (мембранный, поршневой, крыльчатый, штанговый, шиберный), как сделать своими руками?

Как выбрать счётчик горячей воды?

При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.

При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.

Сломался счетчик горячей воды. Что делать?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.

После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.

Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.

Основные причины поломки счётчика горячей воды

Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.

Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя.

Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода.

Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры.  Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.

2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры.

Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора.

Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия.

Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

Выводы:

  1. Устанавливая счётчик горячей воды не стоит путать его с ИПУ холодной воды, иначе показания такого прибора будут считаться недействительными.
  2. Если счётчик горячей воды сломался, необходимо обратиться в диспетчерскую службу, сообщить о поломке и указать текущие показания счётчика.
  3. Оплатить ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.
  4. В случае, если на сломанный счётчик горячей воды ещё действует заводская гарантия, производитель должен предоставить потребителю новый прибора или провести гарантийный ремонт сломанного ИПУ.

Сломался счётчик воды: как быть в этой ситуации и кто должен менять сломанный водосчетчик в доме или квартире

Если счётчик воды внезапно выходит из строя и требует проведения замены, то необходимо обращение в общедомовую управляющую компанию.

После этого оплата потребляемой воды будет выполняться по общей тарифной сетке в соответствии с проживающими в квартире жильцами и установленной стоимостью одного кубометра. В связи с этим целесообразной является установка нового счетчика (замена), так как индивидуальные приборы учета воды не пригодны для ремонта.

Чем отличаются поломки устройств ГВС и ХВС

Существующие виды водосчётчиков для холодной и горячей воды ломаются практически по одинаковым причинам.

Но всё же основные неисправности современных водяных счетчиков ГВС встречаются более часто из-за прохождения потока горячей воды, которая обладает более высокой степенью агрессивности в отличие от холодной протекающей жидкости. Подверженность счётчиков воздействию высокой температуры приводит к уменьшению их срока службы.

После произошедшей поломки водомеры не подлежат ремонту и требуют замены на новое устройство. Если сломался установленный счетчик горячей воды, то требуется обращение к профессиональному квалифицированному мастеру, обладающему опытом работы с таким оборудованием.

Причины неисправности

Основные причины того, почему сломался счётчик холодной воды:

  • подклинивание установленной крыльчатки счётчика из-за попадания мусора или загрязнений при отсутствии необходимого фильтра для грубой очистки;
  • запотевание счётного механизма при разгерметизации мокрой части прибора и выпадении конденсата на расположенном смотровом стекле;
  • завышение показаний расхода воды при установке прокладки со специально выполненным зауженным сечением;
  • снижение или отсутствие учёта расхода воды из-за размагничивания слабых магнитов, которые находятся во внутренней части счетчика
  • механические повреждения в шестернях счетного механизма.

Это основные виды встречающихся неисправностей, с которыми сталкивается тот, кто должен менять сломанный счётчик у потребителя в многоквартирном или частном загородном доме.

Что делать при поломках?

В соответствии с действующими нормативными требованиями под запретом находится самостоятельное устранение произошедших поломок в работе установленного счетчика ГВС независимо от того, находится он в данный момент на гарантии или нет.

Основным элементом для действующей УК является пломба, с помощью которой доказывается отсутствие вмешательства в работу узла учета. Без выполнения ее нарушения оказание необходимого воздействия на прибор является невозможным, поэтому пломба должна быть сорвана вызванным контролером.

При самостоятельных вмешательствах в конструкцию потребитель может получить штраф.

Если водяной счётчик находится на гарантии, то можно сделать попытку и отдать его для замены непосредственному производителю. Но такая процедура является весьма длительной по времени и достаточно хлопотной, так как устройство будет обязательно передано на экспертизу для определения правильности его эксплуатации. Достаточно часто решение принимается не в пользу потребителя.

В результате ремонт может затянуться на очень длительное время, поэтому более простым станет приобретение нового оборудования. После самостоятельной установки нового счётчика снова вызывается сотрудник УК, который проводит опломбировку и записывает первоначальные показания. После этого оплата за воду будет выполняться в соответствии с полученными показаниями.

Куда обращаться, если водяной счётчик перестал работать?

Многих людей интересует кто, куда необходимо звонить при поломке водяного счётчика. В таком случае требуется взаимодействие с УК с соблюдением следующего алгоритма:

  • подготовка заявления о произошедшей поломке;
  • вызов сотрудника УК для снятия контрольных показаний;
  • демонтаж установленного прибора;
  • устранение нарушений и возвращение исправного водомера на прежнее место;
  • обращение в УК с подготовленным заявлением о вводе оборудования в эксплуатацию.

На устранение произошедшего нарушения потребителю отводится не более месяца.

Как действовать, если потек счетчик?

Сначала необходимо провести визуальный осмотр и убедиться в появлении течи из-за прибора. В ванной комнате такое протекание возможно через образующиеся трещины в трубопроводе или при других неполадках сантехники.

При протечке механизма выполняется оповещение организации, обслуживающей дом. Целью при этом становится проведение замены водомера, опломбировка и избавление от неприятностей. Также необходимо помнить о том, что повреждение имеющейся пломбы или попытка ее самостоятельного снятия приведут к получению штрафа.

Что делать, если запотел счётчик?

Такая возникшая проблема не может оставаться нерешенной, так как устройство в данной ситуации считается неисправным и не может быть использовано для снятия показаний, а также не подлежит поверке. Устранение запотевания возможно при установке нового оборудования.

Для этого рекомендуется обращение в компанию, которая занимается обслуживанием счётчиков воды. По заявке придёт мастер, который снимет показания, выполнит демонтаж прибора, и произведет установку нового устройства.

Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?

Причинами такого факта могут стать неполадки в работе обратного клапана присоединительного комплекта, подмес воды в некачественных смесителях, неправильная разводка труб в квартире.

При выявлении такой проблемы необходимо обращение в специализированную организацию. Дальнейшие выполняемые действия для исправления ситуации:

  1. Прибытие на указанный адрес сантехников для выявления причины возникновения такого нарушения.
  2. Принятие решения по результатам проверки об установке обратного клапана, замене (ремонте) смесителя или полной замене неисправного счётчика.

При несвоевременном обращении ресурсоснабжающая организация определит факт произошедшего нарушения и рассчитает сумму за потребление по среднему показателю.

Профилактика появления проблем

Для предотвращения появления проблем с этим прибором рекомендуется соблюдение ряда следующих профилактических мер:

  • регулярная проверка водомера каждый год на предмет происходящего физического износа;
  • проведение периодической поверки прибора по истечению межповерочного интервала, указанного в паспорте на прибор.

Также потребители должны регулярно проверять показания такого установленного оборудования по учёту горячей и холодной воды.

Все работы, проводимые нашей компанией, застрахованы

В случае наступления страхового случая в результате проведения работ ваши права надежно защищены

до 1 000 000 р.